網通減碳指標怎麼定：PoE 使用率、排程覆蓋率與設備在用年限的追蹤方法

網通減碳為什麼需要自己的指標

公司訂減碳目標時，常見的指標是用電度數、用紙量或差旅里程。這些數字對網通設備來說太粗：機房用電上升，可能是新增了監視器，也可能是空調老化，單看總電費看不出網路設備到底有沒有變得更有效率。網通需要一組自己的指標，才能回答三個問題：設備有沒有買得剛好、閒置時有沒有在耗電、能不能用得更久。

好的網通指標有幾個條件：數據能從現有的網管平台或資產清冊取得、計算方式固定、每季或每半年能重算一次，並且能直接對應到採購或設定的行動。如果一個指標算出來之後不知道要改什麼，它就只是報表上的裝飾。

常見的情況是，ESG 窗口向網管要一個「網路設備減碳多少」的數字，網管手上卻只有一堆設備型號。與其硬擠出一個估算值，不如先約定好幾個可以每季重算的指標，讓雙方用同一套語言溝通。

四類網通減碳指標

建議把指標分成四類，分別對應採購、運轉、壽命與報廢四個階段，避免只追蹤其中一段。

採購階段：規格合適度

衡量新購設備是否依實際需求選型，例如 PoE 預算與實際受電需求的比例、新購交換器中符合節能規格（如支援 IEEE 802.3az）的台數比例。這類指標的目的是避免「怕不夠就買大」，讓規格書真正發揮作用。

運轉階段：閒置耗電控制

衡量非上班時段有多少設備仍在不必要地運作，例如已納入排程的 AP 比例、已設定下班關閉供電的 PoE 埠數。這類指標最容易在短期看到改善，因為只需要調整設定。

壽命階段：在用年限

衡量設備被使用多久才汰換，例如主要交換器與 AP 的平均在用年限、因故障而非計畫汰換的台數。設備能用多久依機型、環境與原廠支援而異，指標重點在於觀察趨勢，而不是訂一個固定年數。

報廢階段：正確處理

衡量汰換設備是否完成設定清除與合法回收，例如有回收紀錄的台數比例、轉作他用而延後報廢的台數。這類指標同時兼顧環境與資安。

網通減碳指標對照表

指標	計算方式	數據來源	對應的改善行動
PoE 預算使用率	實際 PoE 用量 ÷ 交換器 PoE 總預算	交換器管理介面或雲端控制器	長期偏低者，下次採購改選較小預算機種
節能規格符合率	新購中符合節能規格台數 ÷ 新購總台數	採購單與原廠規格書	未符合者檢討規格書是否漏列
AP 排程覆蓋率	已設定時段排程的 AP ÷ 可排程 AP	無線控制器設定	擴大到會議室、訓練教室、展示區
PoE 排程埠數	設定下班關閉供電的埠數	交換器排程設定	排除安全裝置後逐步增加
平均在用年限	各設備自購入至今或至汰換的年數平均	資產清冊	提前汰換者分析原因
非計畫汰換台數	因故障或過熱而汰換的台數	維修與報廢紀錄	改善機櫃散熱與電源品質
回收紀錄完整率	有清除與回收紀錄台數 ÷ 報廢台數	報廢單與回收單據	補齊流程與表單

這些指標不需要全部同時啟用。用電資料不完整的公司，可以先從排程覆蓋率與回收紀錄完整率開始，這兩項幾乎只靠設定與表單就能建立。

數據要從哪裡取得

多數商用網通設備已經內建足夠的資料，只是平常沒有人去整理。

• 交換器管理介面：可查看每個埠的 PoE 供電量與總用量，部分機種能匯出紀錄。
• 雲端或本地無線控制器：可看到每台 AP 的連線數、上線時間與排程設定，雲端管理的概念可參考雲端管理網路。
• 機架式電源分配器或獨立電表：若機櫃有計量，可取得整櫃用電，是驗證成效最直接的數據。
• 資產清冊：購入日期、型號、序號、放置位置、預計汰換年度，是計算在用年限的基礎。
• 報廢與回收單據：清除設定的確認、回收單位與日期。

若公司已有日常的網路監控機制，可以把指標整合進既有報表，做法可參考網路維運監控指南，避免另外再建一套系統。

先建立基準值，再談改善

指標最常見的問題是沒有基準。第一次計算時不要急著訂目標，先把現況完整記下來：目前有幾台 AP、其中幾台有排程、每台交換器的 PoE 用量是多少、資產清冊裡有幾台設備沒有購入日期。這份基準就是日後比較的起點。

試算假設：某辦公室有二十台 AP，盤點時只有兩台設定排程，覆蓋率為一成；網管檢視後發現會議室與訓練教室共有八台可以排程，調整後覆蓋率變成五成。這個變化不需要任何採購，卻能清楚寫進報告，並說明排除了哪些安全相關區域。

解讀數字時要注意的事

• 用電上升不等於退步：同期間若新增攝影機、擴充座位或增加分點，總用電自然會增加，應以每台設備或每個據點的變化來比較。
• PoE 使用率太高也是問題：接近滿載代表沒有擴充空間，下次新增裝置就可能被迫整台更換，反而縮短在用年限。
• 在用年限不是愈長愈好：超過原廠韌體支援期仍繼續使用，可能帶來資安風險，應在指標旁註明支援狀態。
• 排程覆蓋率有上限：安全、監控與門禁相關設備不應納入，覆蓋率達到合理水準後就不必再追求增加。

追蹤頻率與報告方式

網通指標的變化通常不快，建議依下列頻率追蹤：

頻率	檢視內容	負責人
每月	PoE 用量是否接近滿載、排程是否正常執行	網管
每季	重算排程覆蓋率、更新資產清冊異動	網管與總務
每半年	檢討非計畫汰換原因、機櫃環境	網管
每年	彙整全部指標、對照基準值、寫入 ESG 報告	ESG 窗口

年度報告建議用「基準值、今年數值、採取的行動、下一年度計畫」四欄呈現，讓讀者看得出改變來自哪些具體做法。

把指標連回採購決策

指標的最終用途是影響下一次採購。例如 PoE 使用率長期偏低的樓層，下次汰換時可選擇較小供電預算的機種；非計畫汰換集中在某個機櫃，就應優先改善該處散熱，而不是一直換設備；回收紀錄不完整，則要在報廢流程中加入清除確認欄位。把這些結論寫回規格書與採購流程，指標才算真正產生作用。

對於多據點的公司，建議以相同的指標定義套用到每個分點，總部可以看出哪個據點的排程或在用年限明顯落後，再針對該處提供範本或協助，而不是要求每個據點各自摸索。

不同規模的公司該先追哪幾項

指標不是愈多愈好，能持續更新的才有意義。下表依常見的辦公室規模，建議優先啟用的項目。

公司型態	網通現況	建議優先指標	可暫緩的指標
十人上下的小型辦公室	一台路由器、一兩台交換器與少量 AP	平均在用年限、回收紀錄完整率	PoE 使用率、機櫃用電
數十人的單一據點	網管型交換器、多台 AP、有機櫃	AP 排程覆蓋率、PoE 預算使用率、在用年限	每個埠的長期用電趨勢
多據點連鎖或分公司	雲端控制器集中管理各分點	各據點排程覆蓋率、節能規格符合率	單一據點的細部用電
有自建機房的企業	核心交換器、防火牆、伺服器同櫃	機櫃用電、非計畫汰換台數、PoE 使用率	無

資產清冊要多記哪些欄位

在用年限與汰換指標都依賴資產清冊。許多公司的清冊只有品名與金額，無法支撐減碳指標。建議至少補上下列欄位，新購設備在驗收時就一併填寫：

• 型號與序號，方便對照原廠規格書的耗電資料。
• 購入日期與上線日期，用來計算在用年限。
• 放置位置與所屬機櫃，便於分析哪些環境故障率較高。
• PoE 總預算與目前受電裝置數。
• 是否已納入排程，以及排程時段。
• 原廠韌體支援狀態或預計汰換年度。
• 報廢日期、清除方式與回收單位。

欄位一旦固定，每季更新時只要核對異動，不必重新盤點，指標計算也能交給試算表公式自動完成。

一個實際推動的流程範例

以一家有三個樓層、約七十人的公司為例，網管可以這樣安排第一年的工作：第一季補齊資產清冊欄位並計算基準值；第二季選擇一個樓層試行 AP 與 PoE 排程，確認不影響監控與門禁後擴大到全公司；第三季檢視各交換器的 PoE 使用率，把結果寫進下一次汰換的規格書；第四季整理報廢設備的清除與回收紀錄，並把四類指標彙整成年度報告。整個過程幾乎不需要額外採購，主要投入的是設定時間與表單整理。

網通指標和公司碳盤查的關係

依溫室氣體盤查常用的分類方式，辦公室購買的電力屬於外購電力的間接排放，網通設備與機房空調的用電就落在這一塊。網通指標本身不是碳排放量，而是說明「為了降低這部分用電做了哪些事」的佐證。若公司已由顧問或財務單位計算整體排放，網管提供的排程範圍、設備清冊與機櫃用電數據，可以作為解釋用電變化的補充資料。換算成排放量時，應依公司採用的盤查方法與官方公告的係數處理，網管不需要自行換算或推估。

報廢回收也是可量化的成果

汰換設備的處理常被忽略，卻是最容易留下完整證據的一環。每次報廢時記錄台數、型號、清除方式、回收單位與日期，一年下來就能呈現「報廢設備百分之多少有完整紀錄」「多少台轉作他用而延後報廢」。汰換時程的規劃方式可參考網通設備保固與汰換規劃，讓汰換集中在計畫時點進行，而不是故障後臨時處理。

推動時常遇到的阻力

同仁最常擔心的是「關掉之後會不會連不上」。解法是先在影響最小的區域試行，並在公告中清楚說明排程時段與緊急聯絡方式；加班或假日需要使用時，由網管臨時調整即可。另一種阻力來自廠商維護時段，若遠端維護需要設備在線，排程要避開約定的維護時間。只要把這些例外事先寫清楚，排程通常不會造成困擾。

上伊美企業網通能協助的部分

上伊美企業供應商用網通設備、商用電腦與事務機，以及各廠牌碳粉匣、墨水匣與感光滾筒（原廠與環保），可配合汰換專案提供設備詢價。服務公司行號與機關學校，依統編開立三聯式發票，可洽談月結。詢價請來電 (02)2733-0720，或加 LINE 詢價。