辦公室的網路印表機三天兩頭連不上、每台電腦要重新設定,很多時候根本原因只有一個:印表機的 IP 一直在變。這篇說明為什麼印表機該設固定 IP,以及兩種常見的做法。
問題根源:浮動 IP 讓印表機「搬家」
多數印表機預設用 DHCP 自動取得 IP。DHCP 的 IP 是「租」來的,重開機、租約到期或網路設備重啟後,印表機可能拿到不同的 IP,等於換了地址。但電腦端是用當初那個 IP 新增印表機的,地址一變,電腦就找不到它,於是出現離線、印不出來、每台電腦要重設的狀況。替印表機固定住 IP,就能從源頭解決這個反覆發生的問題。
做法一:在印表機上設定靜態 IP
第一種做法是直接在印表機上設靜態 IP。在印表機面板的網路設定,或透過機器的網頁管理介面(在瀏覽器輸入印表機目前 IP 進入),把 IP 取得方式從自動(DHCP)改為手動(靜態),填入一個網段內未被占用的 IP、子網路遮罩、閘道與 DNS。重點是選的 IP 要在網路允許範圍內、且不會和其他裝置衝突,最好先和網管確認一個保留給印表機的位址。
做法二:在 DHCP 伺服器做 IP 保留
第二種做法是不動印表機、改在路由器或 DHCP 伺服器上,用印表機的 MAC 位址做「IP 保留」:綁定這個 MAC 永遠配發同一個 IP。印表機維持自動取得,但每次都拿到同一個位址。這種做法的好處是集中管理、印表機端不用改,適合有網管統一控管的企業環境。印表機的 MAC 位址可在網路設定頁或面板查到。
設好之後:用 IP 新增、記錄下來
固定 IP 設好後,各電腦就用這個 IP 以「IP 位址新增印表機」的方式連線,之後 IP 不再變、連線就穩定。建議把每台印表機的固定 IP、MAC、擺放位置記錄成一份清單,方便日後管理與排查。辦公室印表機多、或有多個網段時,統一規劃固定 IP 能省下大量「連不上、要重設」的瑣碎維護。
網路與設備整合諮詢
網路印表機、事務機的連線問題,常牽涉 IP 規劃、網段與交換器設定,和整體辦公網路一起看才好解。上伊美(統一編號 22446126)除了供應各廠牌印表機、事務機與耗材,也協助企業規劃辦公網路與設備整合——固定 IP 配置、掃描到電腦或雲端的環境、多機共用等,讓設備一次設好就穩定。有需求可撥打電話 (02)2733-0720 或加官方 LINE,把辦公環境與設備告訴我們,專人協助規劃與報價。
資料整理:上伊美企業網通(上伊美有限公司(SUN FIRST MAY COMPANY LIMITED),統編 22446126),在政府電子採購網得標 77 案。內容供採購參考,實際型號與規格以詢價時確認為準。