死角不是玄學,是可以量測的

很多辦公室都有那個「怎麼樣都連不好」的角落,大家習慣歸咎於運氣。其實 WiFi 訊號強弱是可以用手機或筆電量測的,只要打開連線資訊看訊號強度(RSSI),走一圈就能畫出哪裡強、哪裡弱。RSSI 大約在負 60dBm 以內算良好,負 70dBm 開始明顯變差,超過負 80dBm 基本上就是不堪用。先把死角量出來,才知道問題是涵蓋不足、干擾太強,還是設備本身的問題。

造成收訊差的四大原因

  • 涵蓋範圍不足:一台無線分享器要撐整層樓,距離一遠、隔幾道牆訊號就衰減嚴重。
  • 建材阻擋:鋼筋混凝土、金屬隔間、電梯井、防火門都會大幅吸收訊號,玻璃隔間相對影響小。
  • 同頻干擾:附近太多 WiFi 擠在同一個頻道,或有微波爐、無線電話等干擾源,尤其 2.4GHz 頻段特別擁擠。
  • 設備位置不良:AP 被藏在櫃子裡、放在牆角、緊貼金屬機櫃,訊號都會被嚴重削弱。

先做這幾件不用花錢的事

在加設備之前,有些調整是免費的。第一,把無線基地台放到開闊、置中、略高的位置,避免緊貼牆角或藏進櫃子。第二,用手機的 WiFi 分析工具看周邊頻道使用狀況,把自己的頻道換到較空的一個,2.4GHz 建議固定用 1、6、11 三個互不重疊的頻道。第三,5GHz 頻段干擾少、速度快,能用就優先讓裝置連 5GHz,只是穿牆能力較弱,需要 AP 距離近一點。

RSSI 訊號強度連線品質建議
優於 -60dBm良好正常使用無虞
-60 至 -70dBm尚可速度會下降,堪用
-70 至 -80dBm不佳易斷線,需補強
劣於 -80dBm不堪用視為死角,需增設 AP

單台分享器撐不住時,用多顆 AP 佈點

當辦公空間較大、隔間多,靠單台分享器怎麼調都無法全涵蓋,正解是採用多顆企業級無線基地台(AP)分區佈點,並搭配可統一管理的控制器或 Mesh 架構,讓使用者在不同區域走動時自動切換到訊號最好的 AP,不會斷線。佈點時每顆 AP 的涵蓋要有適度重疊,頻道要錯開避免互相干擾,並優先採用 PoE 供電,用一條網路線同時供電與傳輸,安裝乾淨又好維護。

連線人數太多也會「感覺收訊差」

有時候訊號其實不弱,但一台 AP 同時擠了幾十個裝置,頻寬被瓜分、通道被搶佔,使用者體感就是慢和卡,誤以為是收訊差。企業級 AP 的同時連線承載力遠高於家用分享器,在人多的會議室或開放辦公區,用對等級的設備才撐得住。

勘查佈點的實際做法

正規的無線佈點不是憑感覺插設備,而是先做現場勘查。人員會拿著測量工具走遍整個空間,記錄每個區域的訊號強度與干擾狀況,畫出訊號熱區圖,找出目前的死角與過度重疊的地方。接著依照隔間材質、使用人數與空間形狀,計算需要幾顆 AP、各自擺在哪裡、用哪個頻道,才能既補滿涵蓋又不互相干擾。玻璃隔間的開放辦公區,一顆高承載 AP 可能就涵蓋很廣;隔間多、牆厚的空間,則需要較密集的佈點。事前把這些算清楚,佈完就是一次到位,不必事後一直補設備打補丁。

企業無線佈建交給上伊美

WiFi 死角要靠正確的 AP 選型與佈點才能根治,而不是一直加分享器互相打架。上伊美企業網通(統一編號 22446126)提供企業級無線基地台、PoE 交換器與現場勘查佈點服務,協助你把每個角落的訊號補滿。需要報價或到府勘查,歡迎來電(02)2733-0720,或加入官方 LINE 洽詢。